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让员工工作自豪,哪怕是在擦地板,这样的管理方法,无疑提高了员工与经理人员更好合作的愿望和能力。
以下几点是亲和员工的方法。
(1)多跟员工沟通交谈,让他们有拥有感。
同时,交谈是获取信息的重要来源。
(2)绝不能冷落任何一个工作中的员工。
(3)让每一位员工知道,只有工作了就是自豪的,就是对企业的贡献,哪怕是擦地板的小事。
【事典】罐头食品厂总裁康塞汀:善于为员工创造天堂的工作环境
“我要使我的下级有这样一个信念,就是为自己所做的工作感到自豪,即使这工作是擦地板的。”
不是所有人都能这么说,而且也不是所有的人都做得到,但是有一个人却做到了,他是康塞汀。
弗兰克?康塞汀是美国国家罐头食品有限公司的总裁,他领导的这家公司是世界上第三大的罐头食品公司。
至于他有什么领导秘诀,下面这句话不知算不算上一条:
“如果你使员工对他们的工作有自豪感,这比给他们报酬要好得多。
你再给他们地位、被认可感和满足感……”
因此,这家公司从来不担心招聘不到好员工。
当他们在俄克拉荷马城的分厂需100个工作职位时,在招聘广告发布后,竟然收到了2000份申请。
也难怪,这个新工厂充满了家庭气息,有野餐,工作中还洋溢着抒情的音乐,作为一位员工,还有什么比这更快乐的呢?
在亚利桑那的费尼克斯的工厂成绩卓著,公司就搭起一个露天马戏场让员工们工作之余开心快乐。
在马戏场建起的那一天,94名工人的日产量达到了100万个罐头的目标。
那一天,马戏场成了欢乐的大本营。
而3年以后,工人产将日产量提高到了差不多是200万个罐头。
公司还建立了心脏保健计划,有600多名受过训练的员工将负责心脏病紧急救护。
他们已经成功地挽救了两条工友的宝贵生命。
美国国家罐头食品有限公司无疑在为员工们创造了一个天堂。
公司在不断地壮大。
康塞汀非常高兴,但他也很难过,就是没有时间同每个人进行交谈了,这意味着他不能亲自激励那些优秀的员工了。
他把管理人员找来,跟他们讲:
“管理人员的工作就是把员工们放在合适的岗位上。
如果你把适当的人安排在适当的岗位,他们就会得到心理上的满足,这种满足是他们在他们所不能胜任的更高一点的职位上也得不到的。”
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