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取得成功的关键在于:不要让中国人只在企业中“打酱油”
。
王健林说,据他观察,只要是在中国取得成功的外资企业,往往都安排少数核心高管来华,其他高管都是从中国本土人士中挑选。
而那些几乎清一色海外高管的企业,在华则无一成功。
“我们在收购美国AMC院线时,也曾考虑是否要安排中国高管去参与管理。”
王健林说,一家企业究竟经营得好不好,要靠分析,“不是看产品,而是看人。
AMC里面有很多哈佛、沃顿商学院的人,难道我们万达在这点上比他们更杰出?并不是。
AMC曾有20%的基金投资,当初是没有主人的一家公司,此前大家都不努力,所以导致亏损。
现在,万达收购过来,我们只派了一个联络员。
而我们对AMC也有新的政策:如果业绩增长10%就做管理层分红,2012年AMC盈利6000万美元,此后(利润)仍然大幅增长。”
王健林认为,另一个关键点在于,作为外企要尊重当地消费者。
“《钢铁侠3》恰恰是犯了不尊重中国市场、不尊重中国消费者的错误。”
有些美国企业想赚中国人的钱,于是挑两个中国演员进去“打酱油”
,更愚蠢的是,片子到了北美地区就把这段剪掉。
如果美国电影公司是这种心态,只想在中国捞钱,不尊重这个市场、不尊重消费者,这些投机取巧的企业在中国是注定要失败的。
“再比如,一辆汽车,本来就是同一个品牌、同一个车型,用不同的标准来执行是很愚蠢的。”
王健林表示,商人追求利益最大化,但也要尊重市场,“据我所知,一些日本车企一直在中国使用双重标准。”
他认为,美国、印度及欧洲都要使用一个标准,不要不同的标准,“这种事情我们见得多了:卖汽车的(出了事),消费者在当地可以索赔,中国消费者则不能索赔,这就是不尊重市场的表现。
不管什么行业,一定要把当地市场、当地消费者当成所在国市场一样尊重,这样才能获得成功。”
乔布斯凭什么能够成功?在大众消费市场上,乔布斯及苹果公司的定义都是贵族式的,也正是这一点让他大获成功。
贵族式是什么呢?毫无疑问,注重个人感受、注重个性表达,以及量身打造。
苹果公司的iMac、iPod、iPhone,对于用户而言,最大的魅力是能充分表达自己的独特个性。
人们总是希望与众不同,但他们同时也需要被认同。
苹果公司在取悦了消费者的同时,将先进技术和自身理念融合在一起,赢得市场却不会被市场牵着鼻子走。
在2007年以后,体积小巧且便于携带的上网本成为PC市场增长速度最快的一个品种,甚至有人断言它将取代传统意义上的笔记本电脑。
但是,苹果似乎对此毫不关心,乔布斯看起来正在错过这一机遇。
当许多业内人士和媒体都认为苹果应该推出同类产品时,乔布斯却表现得异常坚定,他说:“我不知道怎么做出售价500美元,而又不是垃圾的电脑。”
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