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三、应对复杂性:柔性资本主义的崛起
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在本节中,我将会阐明,在前几节中作为主题来探讨的思想观念,已经在学术领域之外获得了新的市场,尤其是与日俱增的全球商业组织的与管理相关的领域。
我想要表明的是,自从布雷顿森林体系崩溃和柏林墙倒塌之后,管理文化已经在很大程度上受到了创世记话语的原则的影响,尤其当世界经济荆棘丛生,我们永远无法完全掌握局势时,商业组织不仅必须要承认这一点,并且需要改进自身以便从中获益。
也就是说,人们对于世界经济的理解已经发生了深刻的变化,从某种程度上来说,这一变化越来越发挥其构成性的作用。
即这一新的管理学话语在改变着世界经济的同时,也被正在形成的世界经济所改变。
①
在描述这一新管理学话语之时,我们对它的现状也必须有一个清楚的认识。
首先,这一话语并不仅仅是一种意识形态。
因此:
尽管,毫无疑问,这些经过工作改进的话语和实践,在工作场所的权力和报酬体系中发挥着且将要继续发挥重要的作用。
它们也在不同历史时期,为了维护公共的利益,保卫公共权力,曾有意识地发挥效力以削弱商会及其特权。
但是,有一点尤其需要注意的是,它们并不完全是“意识形态的”
变形。
换句话讲,它们所声言的“知识”
并不是“虚假的”
,它们并不服务于特殊的社会功能,迎合预定的经济需要。
当然,这些工作改革兴起于特定的政治环境中,也带有一定潜在的后果,但是,它们并非仅仅是对已经存在的经济利益或需求的功能性回应,或是其合法化的结果。
它们自身积极地“建构”
一个社会现实,并为人们创造新的工作形式,而非只是单纯地反映既定的社会生活。
②
新的管理学话语应当“主要被理解为一种形式的修辞学……如管理类的专家和管理学教授所言说的——其言说方式并不必然与组织的实践本身相一致”
①。
它描述道:
从字面上讲,世界“并不存在”
。
对那些创造了这一术语的人而言,没有任何一个组织能够完全展示这个术语的全部特征。
“学习型组织”
的概念是极其复杂的;大概很少有人愿意承认他们曾见过这样的组织。
“网络”
结构消解了不同组织之间的界限,虚拟的合作弥补了正在消失的行动。
②
毫无疑问,管理者和劳动者在使用这些新的话语的过程中也表现出相当的模糊性。
③
其次,这一话语系统并不是完全封闭的、单一的、静止的秩序。
它由多种不同的实践领域构成,其内部充满斗争,并随着内在要素培育出的新习俗而发生相应的转变。
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