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一
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23年前的一个晚上,魏欣与父亲面对面坐着吃饭,他道出了对未来创业的困惑:自己不聪明,亦不善言辞,常听说“无商不奸”
,创业这条路能走多远?父亲沉默思忖一阵说道:从基层做起,根扎深一些,你才能和员工打成一片;和外人打交道,不管是谁,其实人们都喜欢跟老实人打交道,做生意也是。
坐在父亲对面的魏欣,瞬间被这句话击中,并一直记着这番话,学会沉隐下来。
看上去头脑不够灵活、野心不够彰显的魏欣,拿着仅有的10000元钱和妻子创立了新洁净公司,就这样一脚踏进了家政保洁行业。
23年前的家政保洁行业还不成体系,行业门槛低,缺乏统一标准。
因为他们亲自操作服务,就认真记录下操作中的流程、问题及注意事项。
当政府组织征集重庆进城务工教材时,他们积极参与,制定流程与行规,编写了第一套行业教材。
因为行业门槛低,从业人员技能水平不高。
2004年他与妻子看准时机,成立了新洁净职业培训学校,对内部及行业从业者进行培训,培训后还能通过鉴定拿到职业资格证书,持证上岗。
这样做不仅提高了从业人员技能水平和职业素质,还能为他们提供更高质量的就业岗位。
为解决行业中常出现的跳单问题,魏欣与妻子商讨,提出将服务人员与物业小区合作,成为重庆第一个与物业合作的保洁公司。
同时将家政与保洁有机融合,成为一份职业。
服务人员在人们眼中不再是社会闲杂人员,改变了人们对保洁和家政服务的印象。
魏欣从家政与保洁行业摸爬滚打多年的经历中发现,任何一个行业要做到极致,其终点一定是人性化的管理。
他要让从业人员意识到:自己所做的不仅仅是一份可以养家糊口的工作,更能给自己带来内心的安稳与尊严。
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