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第13节特殊的品性征象
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如果简单地认为，我们可以在大多数案件中研究当事人在特定时间节点所显现的重要品性特征，例如诚实、懒惰等，这种认识无疑是错误的。
这很容易导致片面的认识，更加适宜的做法是了解一个人的全貌，将其作为一个整体开展研究。
每个个体特征都仅仅是整体属性的一个征象而已，只有置于整体之中才能予以理解，如同好的品性与坏的品性互相依存一样，坏的品性也与好的品性相辅相成。
至少可以说，一个好的或者坏的品性的数量与质量，能够显示出所有其他好的或者坏的品性的互动影响。
例如仁慈，就受到软弱、犹豫、过于多疑、缺乏敏锐性、欠缺建设性、不善于推理等品性的影响，甚至部分地由这些不好的品性所组成；同样地，最为残忍的冷酷品性，则取决于一些良好的品性，包括决断、活力、有目的的行为、对他人的明确认知、健康的自我观念等。
每个人都是天性与教养等诸多个体条件的综合产物，同理，人的每一个表情也都是这些条件的作用结果。
因此，如果要想评断某人，就必须综合评断与之相关的所有条件。
基于上述理由，那些能够从总体上显示某人品性的所有因素，对我们来说都是至关重要的；同时，那些仅仅反映某些品性的相关因素，也是非常有价值的。
不过，后者通常仅仅被视为分析的索引，除此之外，我们还需要进一步研究特定对象的总体品性。
这些个体因素的数量很多，我们很难在这里全部加以规整分析，兹举几例予以说明。
例如，当我们问道：要想了解特定对象的行为活动和个人品性，哪些人会向我们提供最为准确可靠的信息？人们可能会回答说：那些经常被问及这些信息的人，包括他的亲密朋友和伙伴，以及公共当局。
但是在这些群体面前，没有人会显露自己的本性，因为即便是最诚实的人，也想在他人面前表现得尽量行为得体，这是人性注重自我的内在属性，人们总会避免减损自己的形象。
如果向公共当局了解特定人员的情况，它只能出具一份声明，其中准确地记载着这个人的犯罪记录或者其他违法情况。
一旦涉及个人的社会品性，公共当局就无能为力了；他们不得不开展调查，然后由侦探提交一份报告。
然后，侦探通常会根据案件需要跟踪并讯问可疑人员，包括仆人、房屋装修工、搬运工和社会闲散人员等。
关于我们不能亲自询问这些人员的原因，并不十分清楚；如果我们这样做，我们就可能会认识调查对象，进而可能基于我们想要获得的答案来开展询问。
现阶段，官方声明通常只是闲言碎语的包装而已，这种现象非常值得质疑。
相比之下，向仆人以及其他底层阶级的人员收集信息，这种做法是值得肯定的。
不过，我们应当认识到，这并不仅仅是因为闲言碎语更加容易收集，而是由于人们在那些无关紧要的人员面前更加容易暴露自身的弱点。
这一论断众所周知，但却缺乏深入研究。
鉴于该问题非常重要，这里有必要加以认真分析：人们在动物前面，无论是做坏事还是实施犯罪行为，都不会感到羞耻；如果将动物替换为傻瓜，羞耻感可能略微上升；如果假定在场证人的智商和重要性逐步增加，现场的羞耻感程度也将随之增加。
因此，在场的人对我们来说越重要，我们越会控制自己的言行。
聪慧的彼得·罗塞格尔曾经讲过一个有趣的故事，尽管所有相关人员都保证没有人知悉内部情况，但是当事人的最高机密仍然变得路人皆知。
最后发现，泄露秘密的人是一个年老、驼背、安静的妇女，她白天在各个房间里工作，并且经常待在起居室的一个无人注意、毫不相关的角落。
没有人告诉她任何秘密，但是大家都在她面前忙碌着，她可以进行猜测并将事件经过整合起来。
没有人关注这个漠不关心的老妇人，她像一台机器一样工作。
当她看到其他人争吵、焦虑、异议或者高兴的时候，她的思想并没有引起任何人的注意，因此，她观察到大量对其他更加重要的人士保密的事情。
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