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公司设计了6388张洗发券。
即使是没有工资收入的学生或家庭主妇，也一样有机会到广州市区的高级发廊去享受服务。
公司采用了两种换券方法。
第一周采用到广州体育馆换券的方式，由于整个宣传是立体式的，电视、电台、报纸、街头招贴及发廊宣传一起上，结果前来换券的人空前踊跃，直到换完最后一张洗发券，还有3000多人在排队。
第二周考虑到换券者的层面及区域，改成了寄信换券的方式，以后每周都有固定数目的洗发券发出，每周都是先到先得。
工作人员每天把信件按区、街道做统计分类，然后有规律地抽选并寄发洗发券。
大行动的宣传以每周五的《羊城晚报》四分之一版广告作为**，连续进行4周。
确定报纸篇幅，确定媒介发布时间，确定每次不同的换券游戏规则。
在大行动期间，天河区每周五的晚报往往5点就卖完了，这样一来各种职业、各个区域的消费者投稿换券回收率就有了很大的提高。
大行动的亲善形象，是一个不算特别漂亮但很面熟、亲切的小姐，与10位驻点小姐一起，为顾客解答各种有关头发洗护的问题。
为了使大行动能产生立体辐射的效果，在区域上做了两大划分，中心区域在广州市内，主要履行免费洗发的承诺，在广州市外及媒介所能影响的范围，另设一项咨询奖，目的是用有限的资金，使广告发挥最大的效力。
这次活动，广州宝洁花了相当于拍5部广告片的费用，但是使海飞丝和飘柔在广州地区的销售额比上年同期增加了3.5倍。
在杭州市场也如法炮制，投入仅5万元，结果销量比上年增长了10倍。
二、海飞丝南北笑星、歌星光耀荧屏活动
1990年5月11日、12日、13日，广州宝洁再领**，出资赞助广州电视台《屏幕之友》周刊举办了“海飞丝南北笑星、歌星赞助光耀荧屏大型文艺晚会”
。
晚会上众多明星登台献艺，演出获得极大成功，广州宝洁的换票行动也取得了很大的成效。
广州宝洁送出了一万张门票，每张门票价值20元，任何一位消费者，凭购买海飞丝、飘柔、玉兰油30元以上面额的发票一张，并且30元宝洁产品内一定要有白色飘柔即可换取晚会门票2张。
这次活动与不久前进行的海飞丝、飘柔亲善大行动有异曲同工之妙，它们增强了消费者对宝洁产品的认知度和接受度，使得1990年度海飞丝、飘柔、玉兰油在广州市场的销售量比上年增加了4.5倍，由此这两项活动获得了1990年度美国宝洁公司总部的两项大奖——“最佳消费者创意奖”
、“最佳客户创意奖”
。
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