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书中将介绍一些方法,帮助你把员工改变成自主思考、自主行动的人才。
这本书能够让员工自主思考、自主行动,从而使您的工作变得轻松,也能够减少面对员工时的压力和焦急的情绪。
那么最开始,只会等待指示的员工和不会按照指示工作的员工,是如何产生的呢?
根本原因有两个。
把自己的工作任务当成“被迫完成的工作”
,对工作持有厌烦情绪。
这是工作热情的问题。
由于技术和经验的问题,没有能力进行自主思考、自主行动。
这是工作技能的问题。
要培养自主思考、自主行动的员工并让他们产出成果,只要解决这两个问题就行。
本书将主要介绍两种解决方法:一是提高员工工作热情的“行为改革面谈”
;二是加速员工工作技能提升的“成长5阶段”
。
两个解决方法都将分成5个阶段,只要按照顺序来和员工相处,就能让只会等待指示的员工和只会听从指示而不行动的员工开始发生巨大的改变。
这样一来,作为上司的您,工作压力大幅减轻,面对员工时的压力和焦急的情绪也能够得到缓和。
请允许我在这里稍微补充一些自己的情况。
我正在做员工培养及领导力相关的咨询和进修工作,服务对象主要是企业的管理层。
迄今为止,已经为1万名以上的管理人员提供了进修和个人支持。
但是,在这之前,我也只是个在企业里工作的普通职员罢了。
当时的我并不擅长培养员工。
实话实说,我对和员工相处这件事感到非常头疼。
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