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的印象。
接下来的两天,杨守诚如同一个真正的普通客人,在酒店内用餐、使用设施。
文彬恪尽职守,并没有因为认出对方身份而刻意讨好,只是在对方每次经过前台或有简单交流时,提供标准之上、自然真诚的服务。
暗访结束,杨守诚悄无声息地离开了,没有留下任何评价。
酒店管理层在忐忑中等待着总部的反馈。
几天后,反馈尚未到来,文彬却接到了方经理的通知,让他去一趟办公室。
走进办公室,文彬发现不仅方经理在,连周经理也在。
两位经理的脸色都有些严肃。
“文彬,坐。”
方经理指了指椅子。
文彬依言坐下,心中念头飞转。
是因为暗访的表现?还是……
“文彬,你之前在前台的表现,包括这次应对集团检查,我和周经理都看在眼里,总体是肯定的。”
方经理先定了调子,但随即话锋一转,“不过,有件事需要向你核实一下。”
周经理接过话头,语气温和却带着审视:“文彬,你之前提到的那位在国外学酒店管理的表哥,我们很感兴趣。
集团最近正好有个与国际接轨的人才培养计划,需要推荐有潜质、有国际视野的年轻人。
方经理向上面推荐了你,但需要你提供一下你表哥的一些基本信息,比如名字、就读的学校等,方便我们核实和评估。”
文彬的心猛地一沉。
果然来了!
对他“超常”
能力的源头调查!
那个虚构的“表哥”
,本是为了应付一时之需,如今却成了悬在头顶的达摩克利斯之剑。
一旦深究,极易穿帮!
他大脑飞速运转,脸上却露出恰到好处的为难和一丝尴尬:“周经理,方经理,非常感谢领导的看重!
只是……我表哥他……他这个人比较低调,不太喜欢我对外提及他的事情。
而且,他最近好像正在准备一个很重要的课题,联系也变少了……”
这个借口很苍白,但他必须硬着头皮撑下去。
周经理和方经理对视一眼,眼神交流中带着些许疑虑。
就在这时,方经理办公桌上的外线电话突然响了起来。
方经理看了一眼来电显示,脸色立刻变得恭敬起来,对周经理和文彬做了个稍等的手势,接起了电话。
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